1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote des Veranstalters im Bereich Handpan-Unterricht, insbesondere für Workshops und Einzelunterricht.
(2) Je nach gebuchter Leistung gelten ergänzend die jeweiligen besonderen Bestimmungen für Workshops (Abschnitt 2–7) sowie für Einzelunterricht (Abschnitt 8–11).
Workshops
2. Vertragsschluss und Anmeldung
(1) Die Anmeldung zu einem Workshop erfolgt über die angebotenen Buchungswege (Website, E-Mail, Telefon, persönliche Anmeldung oder WhatsApp).
(2) Der Vertrag kommt erst mit Bestätigung durch den Veranstalter zustande.
(3) Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
3. Zahlungsbedingungen
(1) Die Teilnahmegebühr ist spätestens 7 Tage vor Workshopbeginn ohne Abzug zu zahlen.
(2) Erst mit vollständigem Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf Teilnahme.
(3) Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist der Veranstalter berechtigt, den Platz anderweitig zu vergeben.
4. Rücktritt und Stornierung
(1) Ein Rücktritt ist jederzeit in Textform (z. B. per E-Mail) möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung.
(2) Im Falle eines Rücktritts kann der Veranstalter folgende pauschalierte Stornokosten verlangen:
- bis 5 volle Tage vor Workshopbeginn (z.B. Montag auf Samstag): 30 % der Teilnahmegebühr
- bis 2 volle Tage vor Workshopbeginn (z.B. Donnerstag auf Samstag): 70 % der Teilnahmegebühr
- weniger als 2 volle Tage vor Workshopbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
(3) Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Ersatzteilnehmer
Der Teilnehmer ist berechtigt, jederzeit eine Ersatzperson zu benennen, sofern dem keine berechtigten Gründe entgegenstehen. Für die Ersatzperson gelten die Rücktrittsbedingungen unverändert.
6. Absage und Änderungen durch den Veranstalter
(1) Der Veranstalter ist berechtigt, Workshops aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Wichtige Gründe sind insbesondere:
- Krankheit des Kursleiters
- Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (siehe Abschnitt 7)
- höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse
(2) Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
7. Mindestteilnehmerzahl
(1) Für Workshops gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen.
(2) Wird diese nicht erreicht, kann der Workshop abgesagt werden. Die Teilnehmer werden 6 Tage vor dem Termin schriftlich darüber informiert.
Einzelunterricht
8. Vertragsschluss und Terminvereinbarung
(1) Einzelunterricht erfolgt auf individueller Terminbasis nach Vereinbarung zwischen Veranstalter und Teilnehmer.
(2) Ein Vertrag kommt durch die gegenseitige Terminbestätigung zustande.
9. Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung ist unmittelbar nach der jeweiligen Unterrichtseinheit vor Ort zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Der Anspruch auf Vergütung entsteht mit Durchführung der Unterrichtseinheit.
10. Terminabsagen und Stornierung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(3) Bei späteren Absagen kann der Veranstalter ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Honorars verlangen.
(4) Bei Nichterscheinen ohne Absage kann das volle Honorar berechnet werden.
(5) In begründeten Ausnahmefällen (z. B. plötzliche Erkrankung) kann nach billigem Ermessen eine kulante Regelung getroffen werden.
11. Absage durch den Veranstalter
(1) Kann ein Termin seitens des Veranstalters nicht eingehalten werden, wird ein Ersatztermin angeboten.
(2) Ist dies nicht möglich, entstehen dem Teilnehmer keine Kosten.
12. Verspätungen
(1) Erscheint der Teilnehmer verspätet, besteht kein Anspruch auf Verlängerung der vereinbarten Leistung.
(2) Verspätungen seitens des Veranstalters führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Unterrichtszeit.
Gemeinsame Bestimmungen
13. Haftung
(1) Der Veranstalter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Nicky Graßmann – Handpan Mastery
Andreas-Hofer-Straße 15 / 88074 Meckenbeuren
nicky@handpan-mastery.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besondere Hinweise bei Dienstleistungen (Workshops und Einzelunterricht)
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Nicky Graßmann – Handpan Mastery
Andreas-Hofer-Straße 15, 88074 Meckenbeuren
nicky@handpan-mastery.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Leistung:
— Bestellt am:
— Name des Teilnehmers:
— Anschrift des Teilnehmers:
— Datum
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)